Cursus de Kracht van Empathie

 

Doelgroep: teams, projectgroepen, afdelingen, leidinggevenden, cliënten.

Duur: 6 dagdelen van 3 uur.

Aantal: 8 - 16 personen.

Locatie: In overleg

 


Past deze cursus bij u?

Deze cursus is geschikt voor teams die voldoen aan één of meerdere kenmerken:

  • Er is sprake van miscommunicatie en/of spanningen tussen collega's.
  • Er zijn spanningen met klanten en/of cliënten.
  • Er wordt gepest.
  • Er spelen diepgaande conflicten tussen collega's.
  • Er is interesse om 'mediation' te leren.

 

Doelstelling

  • Deelnemers beschikken over nieuwe vaardigheden om conflicten te voorkomen. 
  • Deelnemers hebben de vaardigheid om op te treden als 'mediator' in hun organisatie.
  • Deelnemers hebben vaardigheden geleerd die bijdragen aan verbinding en begrip voor elkaar.
  • Deelnemers zijn in staat om 'oordelen of klachten van anderen' te vertalen naar concrete verzoeken en/of voorstellen.
  • Deelnemers integreren universele gevoelens en waarden in hun taalgebruik, waardoor er bij anderen meer begrip voor hun woorden ontstaat.

 

Programma

In de cursus worden geen casussen gebruikt die zijn bedacht. Ik werk heel simpel op maat, met datgene wat er werkelijk in een groep speelt, aan de hand van levensechte voorbeelden die uit de groep zélf naar voren komen. Door deze manier van werken, is er ruimte om het geleerde direct toe te passen in de praktijk.  


Enkele thema's uit het programma zijn:

  • Kennismaking met het 4-stappen model
    (hoe 4 stappen kunnen bijdragen aan begrip voor elkaar en verbinding)
  • Foute gesprekken
    (inzicht in hoe je met woorden vaak niet bereikt wat je nodig hebt)
  • Kracht van empathie
    (inzicht in hoe je empathie concreet kan toepassen in je taalgebruik)


Werkwijze

Ik werk op basis van het model van Geweldloze Communicatie, ontwikkeld in  de jaren ’60 door Marshall Rosenberg. Dit model heeft inmiddels voor duizenden mensen in meer dan 85 landen bijgedragen aan conflictoplossing en begrip voor elkaar.
 Meer informatie over Geweldloze Communicatie vind je hier. 



De investering voor deze cursus is:
€175,- per persoon of €1750,- per groep
(minimaal 8 personen maximaal 16 personen).
(Kosten zijn inclusief koffie/thee, cursusmateriaal) (En exclusief reiskosten en BTW).





U kunt ook bellen of mailen:

Jort Bijleveld | E-mail: jort.bijleveld@gmail.com | Tel: 06-18814001.



Bekijk de brochure!

voorkant:

achterkant: